EXCELマクロのシステムの改良は可能でしょうか？

問い合わせの多い一つの作業です。下記の事象があろうかと思います。
・作成した担当者がいなくなりその後、動かなくなった
・プログラマーではない方が作成したものの、そのシステムの利用が重宝されたのち、突然動作しなくなった
・オフィスのバージョンアップ後動かなくなった
まずはご相談ください。